Supermarketis kotti registreerida või mitte registreerida

Sageli tekib supermarketites ebameeldiv olukord, kui müügiplatsi sissepääsu juures palutakse külastajatel oma kotid laoruumi ära anda. Või juba väljapääsu juures hakkavad valvurid isiklikes asjades tuhnima, püüdes leida kaupu, mida kviitungil pole.

Veelgi üllatavam on kaupluse töötajate taotlus laoruumi järele. Nende kongide ustel on ju kirjad, et administratsioon ei vastuta neis sisalduvate asjade eest.

Paljud nõustuksid, et isiklike asjade jätmine õhukese lukuga kambrisse, kus pettur saab hõlpsasti väärtasju avada ja varastada, ei ole ohutu. Samas ei tea paljud, et keskuse töötajate nõudmised on täiesti alusetud. Neil ei ole õigust sundida ostjat enda asju järelvalveta jätma. Vaatame seda probleemi üksikasjalikumalt.

Supermarketid pakuvad: andke kotid üle!

Enamik kauplusi nõuab käsipagasi ja suurte kottide registreerimist pagasiruumi. Sissepääsu valvurid võivad teile sellest rääkida. Või meenutavad nad müüjaid ja saalitöötajaid, kui olete juba kaubanduskompleksi sisenenud.See nõue põhineb kaupluse soovil kahjusid minimeerida.

Suurte kottide või pikkade mantlitega puudutavad kliendid sageli riiulitel olevat kaupa ja lõhuvad, rikuvad kauba ära, mille eest nad siis ei maksa. Seda tehnikat kasutavad sageli ka poevargad, kandes väärisesemeid mahuka mantli või pagasniku taskutesse. Igal juhul on kauplusel õigus nõuda koti tagastamist külastaja kambrisse. Kuid tal pole õigust seda nõuda!

Tähtis! Kui valvur nõuab kategooriliselt teie koti üleandmist, ei tohiks te eeskuju järgida. Saate alati kutsuda jaemüüja haldusvastutusele ja kaitsta oma õigusi.

Koti mittetagastamine on ostja õigus

Paljud kodanikud, kes on kunagi ketis supermarketis või kaubanduskeskuses käinud, teavad, et hoiukapid näevad täiesti ebausaldusväärsed välja. Need on lukustatud õhukeste lukkudega. Seetõttu on nende jaoks lihtne võtit kätte võtta või vajadusel häkkida ilma täiendava vaevata.

Seetõttu on kottide kambrisse kontrollimise küsimus täiesti ebaoluline. Nõudes kotist lahkumist, rikub kaupluse administratsioon Venemaa seadusi, eriti art. 421 tsiviilseadustik.

Kui poe esindaja nõuab teie käsipagasi registreerimist ega luba teid müügisaali, võite kasutada järgmisi toiminguid.

• Küsi külastust kaupluse administraatorilt. Tõenäoliselt laheneb olukord väga kiiresti. Volitatud isikud on ju Venemaa seadusandlusega palju paremini kursis.
• Nõudke kaebuste raamatut, kus saate selgelt kirjeldada oma õiguste rikkumist. See tõenäoliselt ei aita teil valitud päeval ja kellaajal poodi külastada. Aga ehk on pood edaspidi lojaalsem klientidele, kes ei taha oma kotte kappidesse loovutada.
• Helista politseisse.Ostja isiklikke asju saavad kontrollida või läbi otsida ainult inimesed täitmise ajal. Turvatöötajal pole selleks õigust.

Kui inimesel on lisaaega ja on tungiv vajadus tõestada, et tal on õigus, saab seda teha üsna lihtsalt. Tuleb vaid supermarketi töötajatele seadusereegleid meelde tuletada.

See, kas kott tagastada või mitte, on ostja otsustada.

Mõnes linnas kehtivad piirkondlikud seadused, mis kehtestavad poes käitumisstandardid. Ükski neist dokumentidest ei viita sellele, et poekülastaja on kohustatud isiklikud asjad kappi jätma. See on otseselt vastuolus föderaalseadusega.

Seda oma klientidelt nõudes rikub kaupluse administratsioon inimõigusi ja riigihankelepingu sõlmimise seadust. Selle eest võidakse karistada tõsiste trahvidega. Samuti saab edukalt peatada alandava protseduuri, milleks on asjade läbiotsimine pärast kassast läbikäimist. Peate lihtsalt turvameestele meelde tuletama jaekaubanduse läbiviimise reeglid.

Tähtis! Enda asjade hoidmine kappi või spetsiaalse isiku juures sissepääsu juures on automaatne hoiulepingu sõlmimine.

Seetõttu on ebaseaduslikud ka meeldetuletused, et administratsioon ei vastuta mahajäetud asjade eest.

Kas jätta isiklikud asjad kappi hoidmiseks või mitte, on iga ostja individuaalne otsus. Kõik kauplused teavad hästi, et müügisaali külastajad seda tegema ei pea. Ja kui nad seda teevad, peaksid nende asjad jääma terveks. Selle eest vastutab jaemüügipunkt. Seetõttu võtke kott julgelt poodi kaasa, kui see ei sega ja on vajalik.